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ユーザーポータルへのログイン

テナント環境のユーザーポータルにログインするには、まず以下をご確認ください:

  • すでに管理者が作成したユーザーについては、こちらをご覧ください。
  • ユーザーポータルを開くためのWeb ブラウザ
  • 認証アプリ(例:スマートフォン用のGoogle Authenticator など)

Safousの担当者またはシステムから受け取った配信情報に基づいて、お好きなWebブラウザにて、ユーザーポータルURLを開きます。URLはhttps://users.**.ztna.safous.comまたはhttps://users.**.ztna.safous.cnのように、お使いの環境に応じたドメインで表示されます。以下のようにWeb ブラウザに、ログインページが表示されます:
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With Credential をクリックし、管理者によって作成されたユーザー名をユーザーポータルのUsername フォームに入力し、Password フォームに、管理者によって作成されたパスワードを入力します。
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正しいユーザー名とパスワードが入力されると、デスクトップ名を入力する新しいページにリダイレクトされます。このページの情報の入力は任意ですので、入力もしくはスキップしてもかまいません。

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次のページでは、多要素認証 (MFA) を登録するための検証ページにリダイレクトされます。認証方法には2つのオプションがあります。1つ目は、認証アプリに紐付けられたQRコードを使用する方法です。2つ目は、SMSを送信する電話番号を使用する方法です。

QRコードによる多要素認証(MFA)を選択した場合、お好みの認証アプリでQRコードをスキャンしてください。認証アプリから入力するための時間ベースのトークンが発行されます。

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電話番号を選択した場合は、電話番号の国番号と残りの電話番号を入力する必要があります。送信をクリックすると、OTP がSMS 経由でお客様の電話番号に送信されます。

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MFA 方式を確認すると、選択可能なアプリを示すユーザーポータルにリダイレクトされます。アプリへのアクセスが許可されていない場合は、ページにはアプリは表示されません。

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