ユーザーポータルにアクセスできず、remote error: tls: bad certificateというエラーログが表示されます
この問題は、お客様が独自のカスタムドメインをSafous ZTAのテナントとして利用している場合のみ発生し、App Gatewayに使用されている証明書がSafous PoPで認識されていないために発生します。この場合、次の2つの理由が考えられます。
- App Gatewayが自己署名のSSL証明書を使用している場合、SSL証明書プロバイダーによって適切に検証された公開署名の証明書を使用する必要があります 。
- App Gateway が CA からの証明書を使用している場合、App Gateway は証明書チェーン全体を Safous PoP に送信する必要があります（cert.pemにチェーン全体が含まれていることを確認する必要があります。最初の証明書はサーバー、2番目は親、3番目はルートです）。
App Gatewayを正しくインストールするために、App Gateway Installation for Custom Domainの各ステップと要件をご確認ください。