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管理者ポータルのパスワードリセットする

Safousサービスのテナント管理者が何らかの理由でパスワードを忘れた場合、管理者側でアカウントのパスワードをリセットすることができます。

Safous Admin Portalには、パスワードを紛失したり忘れたりしたアカウントのパスワードをリセットする機能がありますが、まず以下を確認する必要があります:

  • Safousサービステナントと有効な契約があること。
  • 管理者ポータルへのアクセス用のアカウントユーザー名がわかっていること。
  • アカウントに登録されている有効なメールアドレスがあること。
  • 管理者アカウントにバインドされたMFAアプリがあること。
  • その上で、お気に入りのWebブラウザでSafous管理ポータルを開いてください。

上記を確認の上、以下手順に従ってSafous Admin Portalアカウントのパスワードをリセッすることができます。

  1. お気に入りのWebブラウザからhttps://portal.safous.com/の管理ポータルを開きます。
  2.  パスワードを忘れた場合Forgot Password?をクリックします。
  3.  新しいページにリダイレクトされますので、ユーザー名または電子メールアドレスを入力する必要があります。 
  4.  メール受信トレイを確認します、Safousからメールリセットパスワード通知の新しいメールが送信されます。 
  5.  「Link to reset credentials」をクリックします。リンクは5分間のみ有効です。5分を超えた場合は、再度リクエストする必要があります。 
  6.  リンクをクリックすると、新しいMFAをスキャンするように表示されます。 
  7.  次に、パスワードを更新する必要があります。 
  8.  これらの作業が完了すると、管理者ポータルのダッシュボードにリダイレクトされます。


Admin Portalアカウントをリセットする方法は以上です。