管理者ポータルのパスワードリセット

Safousサービスのテナント管理者が何らかの理由でパスワードを忘れた場合、管理者側でアカウントのパスワードをリセットすることができます。

Safous Admin Portalには、パスワードを紛失や忘れたアカウントのパスワードをリセットする機能があります。まず以下をご確認ください:

  • Safousサービステナントと有効な契約があること。
  • 管理者ポータルへのアクセス用のアカウントユーザー名がわかっていること。
  • アカウントに登録されている有効なメールアドレスがあること。
  • 管理者アカウントにバインドされたMFAアプリがあること。
  • Safous Admin Portalを開くために使用するウェブブラウザ。

上記を確認の上、以下手順に従ってSafous Admin Portalアカウントのパスワードをリセッすることができます。

  1. お気に入りのWebブラウザからhttps://portal.safous.com/の管理ポータルを開きます。
    image-png-Jun-28-2022-01-11-07-34-AM
  2.  "Password" フォームにあるForgot Password?をクリックします。
    image-png-Jun-28-2022-01-12-26-02-AM
  3.  新しいページにリダイレクトされます。ユーザー名または電子メールアドレスを入力してください。
    image-png-Jun-28-2022-01-14-50-91-AM
  4. Safousからパスワード再設定に関する新しいメールが届くので、メールボックスを確認してください。 
    image-png-Jun-28-2022-01-16-45-14-AM
  5.   "Link to reset credentials" をクリックします。リンクは5分間のみ有効です。5分を超えた場合は、再度リクエストしてください。
    image-png-Jun-28-2022-01-18-21-11-AM
  6.  リンクをクリックすると、新しいMFAをスキャンするよう表示が出ます。
    image-png-Jun-28-2022-01-20-51-31-AM
  7.  次に、パスワードを更新してください。
    image-png-Jun-28-2022-01-30-38-30-AM
  8.  これらの作業が完了すると、管理者ポータルのダッシュボードにリダイレクトされます。
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以上が管理者ポータルのアカウントをリセットする方法です。